Pertanyaan yang Sering
Ditanyakan

Program beasiswa OTAS terbuka untuk siswatama (siswa pesantren/madrasah) yang memenuhi kriteria: berasal dari keluarga kurang mampu, memiliki prestasi akademik yang baik, dan sedang menempuh pendidikan formal. Persyaratan lengkap dapat dilihat di halaman Program.

Dokumen yang diperlukan:
• Kartu Keluarga (KK) — PDF/JPG, maks 2 MB
• Rapor 2 semester terakhir — PDF, maks 5 MB
• Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) — PDF/JPG, maks 2 MB
• Pas foto terbaru — JPG, maks 1 MB
• Surat rekomendasi dari sekolah/pesantren — PDF, maks 2 MB
• Surat pengajuan beasiswa — PDF, maks 2 MB
• Sertifikat prestasi (opsional) — PDF/JPG, maks 3 MB

Alur seleksi:
1. Daftar akun dan verifikasi OTP
2. Isi formulir multi-step (data pribadi, keluarga, pendidikan)
3. Upload dokumen persyaratan
4. Submit pendaftaran
5. Verifikasi dokumen oleh tim OTAS
6. Proses seleksi dan wawancara (jika diperlukan)
7. Pengumuman hasil via email dan WhatsApp

Proses seleksi biasanya memakan waktu 2–4 minggu setelah batas pendaftaran ditutup. Anda akan menerima notifikasi update status secara real-time melalui dashboard, email, dan WhatsApp.

Satu akun dapat mendaftar ke beberapa program beasiswa sekaligus, namun pastikan semua persyaratan masing-masing program terpenuhi. Prioritas penyaluran tetap mempertimbangkan kebutuhan dan kelayakan pendaftar.

Cara berdonasi sangat mudah:
1. Klik tombol 'Donasi Sekarang'
2. Pilih program yang ingin didukung
3. Tentukan nominal (preset atau custom, minimal Rp 10.000)
4. Isi data donatur
5. Pilih metode pembayaran (VA Bank, QRIS, e-Wallet, atau Kartu)
6. Selesaikan pembayaran
7. Bukti donasi otomatis dikirim via WhatsApp dan email

Tersedia metode pembayaran:
• Transfer Bank via Virtual Account: BCA, Mandiri, BNI, BRI
• QRIS (scan QR code dari aplikasi apapun)
• E-Wallet: GoPay, OVO, Dana
• Kartu Kredit/Debit (Visa, Mastercard, JCB)
Semua transaksi diproses melalui payment gateway terpercaya.

Ya, donasi Anda sepenuhnya aman. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan payment gateway berlisensi resmi (Midtrans/Xendit/Duitku). Setiap donasi mendapat bukti resmi berupa PDF dengan kode unik yang dapat diverifikasi.

Ya. Saat mengisi form donasi, centang pilihan 'Tampilkan sebagai Anonim'. Nama Anda tidak akan muncul di Donor Wall, namun bukti donasi tetap dikirimkan ke email dan WhatsApp yang Anda daftarkan.

Ya. Kami menerbitkan laporan bulanan dan tahunan yang dipublikasikan di website, mencakup total dana terkumpul, penyaluran per program, jumlah penerima, dan dokumentasi kegiatan. Laporan dapat diunduh dalam format PDF.

Kunjungi halaman Pendaftaran, klik 'Daftar Akun Baru', isi data diri (nama, email, nomor WhatsApp, password), kemudian verifikasi akun menggunakan kode OTP yang dikirim via email.

Di halaman login, klik 'Lupa password?', masukkan email atau nomor HP yang terdaftar, kemudian ikuti instruksi yang dikirimkan ke email Anda untuk mengatur ulang password.

Pastikan email yang didaftarkan aktif dan periksa folder Spam/Junk. Jika masih bermasalah, hubungi kami via WhatsApp atau email untuk bantuan lebih lanjut.

Privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas kami. Data pribadi hanya digunakan untuk keperluan program dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami menerapkan standar keamanan data yang ketat sesuai regulasi yang berlaku.

Fitur Adopsi Siswatama memungkinkan donatur untuk mendukung satu siswatama secara spesifik dan personal. Donatur akan menerima update berkala tentang perkembangan akademik siswatama yang diadopsi, termasuk laporan nilai per semester, foto kegiatan belajar, dan surat terima kasih dari siswatama.

Program Mentoring menghubungkan penerima beasiswa dengan mentor (alumni atau relawan) untuk pendampingan akademik dan pengembangan karakter. Mentor memberikan bimbingan belajar, motivasi, dan laporan perkembangan secara berkala melalui jadwal yang disepakati bersama.

Untuk menjadi mentor, daftarkan diri sebagai relawan melalui halaman Hubungi Kami atau WhatsApp kami. Tim OTAS akan melakukan seleksi dan orientasi sebelum Anda dipasangkan dengan siswatama yang membutuhkan pendampingan.

Pengumuman penerima beasiswa disampaikan melalui email yang terdaftar, serta dapat dipantau melalui dashboard akun Anda. Status pendaftaran diperbarui secara real-time: Belum Lengkap → Menunggu Verifikasi → Sedang Diproses → Lolos/Tidak Lolos.